Bạn có biết chiến lược nhân sự là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số mô hình chiến lược nhân sự phổ biến và các bước xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp.
Một số mô hình chiến lược nhân sự phổ biến
Mô hình Harvard
Mô hình Harvard là một trong những mô hình chiến lược nhân sự tiền đề trong quá trình tạo ra các khái niệm và chính sách nhân sự. Mô hình này tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty, giữa nhân viên với nhau và nhân viên với lãnh đạo. Mô hình Harvard đòi hỏi cần phải có sự liên kết, tham gia của tất cả mọi người trong công ty có ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện và kết quả của chính sách nhân sự. Mô hình Harvard gồm có 4 yếu tố chính:
- Situational factors: Các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến chiến lược nhân sự ca dủoanh nghiệp, ví dụ như: xu hướng kinh tế, văn hóa, luật pháp, chiến lược kinh doanh, cấu trúc tổ chức…
- Stakeholder interests: Các bên liên quan có ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi chiến lược nhân sự của doanh nghiệp, ví dụ như: nhân viên, khách hàng, cổ đông, nhà cung cấp, chính phủ…
- HRM policy choices: Các lựa chọn chính sách nhân sự của doanh nghiệp, bao gồm: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, thưởng, phát triển sự nghiệp…
- HR outcomes: Các kết quả mong muốn của chiến lược nhân sự, bao gồm: cam kết, năng lực, hài lòng và đóng góp của nhân viên.
Mô hình Michigan
Mô hình Michigan là một mô hình chiến lược nhân sự tập trung vào việc phù hợp hóa nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Mô hình này coi nhân sự là một nguồn lực chi phí cần được kiểm soát và tối ưu hóa. Mô hình Michigan gồm có 4 yếu tố chính:
- Selection: Quá trình tuyển chọn nhân sự phù hợp với yêu cầu công việc và chiến lược kinh doanh.
- Appraisal: Quá trình đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự và đưa ra các phản hồi, khuyến khích hoặc kỷ luật.
- Rewards: Quá trình thưởng thức nhân sự dựa trên kết quả đánh giá và mức độ đóng góp cho doanh nghiệp.
- Development: Quá trình đào tạo và phát triển năng lực của nhân sự để nâng cao hiệu quả làm việc và thích ứng với sự thay đổi.
Mô hình 5P
Mô hình 5P là một mô hình chiến lược nhân sự được xây dựng dựa trên 5 yếu tố cơ bản: Philosophy (Triết lý), Policies (Chính sách), Programs (Chương trình), Practices (Thực tiễn) và Processes (Quy trình). Mô hình này giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng các nguyên tắc và hướng dẫn cho các hoạt động quản lý nhân sự. Mô hình 5P gồm có:
- Philosophy: Là tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp về nguồn nhân lực. Triết lý nhân sự thể hiện quan điểm và thái độ của doanh nghiệp đối với con người và vai trò của họ trong tổ chức.
- Policies: Là các nguyên tắc và quy định chung cho các hoạt động quản lý nhân sự. Chính sách nhân sự cung cấp các khung tham chiếu và tiêu chuẩn cho việc ra quyết định và hành động liên quan đến con người.
- Programs: Là các hoạt động cụ thể và có mục tiêu để thực hiện các chính sách nhân sự. Chương trình nhân sự bao gồm các kế hoạch, dự án và sáng kiến liên quan đến các lĩnh vực như: tuyển dụng, đào tạo, thưởng, phúc lợi…
Các bước xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp
Xây dựng chiến lược nhân sự là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự tham gia của nhiều bộ phận trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo một số bước cơ bản sau đây để hướng dẫn bạn trong việc xây dựng chiến lược nhân sự cho tổ chức của mình:
Bước 1: Phân tích tình hình hiện tại của nguồn nhân lực
Trước khi xây dựng chiến lược nhân sự, bạn cần phải hiểu rõ tình hình hiện tại của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng các phương pháp như: phân tích SWOT, phân tích GAP, phân tích nhu cầu nhân sự… để đánh giá các yếu tố như: số lượng, chất lượng, cấu trúc, khả năng, nhu cầu và vấn đề của nguồn nhân lực. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến nguồn nhân lực, ví dụ như: xu hướng kinh tế, văn hóa, luật pháp, chiến lược kinh doanh, cấu trúc tổ chức…
Bước 2: Xác định mục tiêu và định hướng chiến lược nhân sự
Sau khi phân tích tình hình hiện tại của nguồn nhân lực, bạn cần xác định mục tiêu và định hướng chiến lược nhân sự cho doanh nghiệp. Mục tiêu và định hướng chiến lược nhân sự phải phù hợp với chiến lược kinh doanh và triết lý của doanh nghiệp. Bạn cũng cần xác định các chỉ tiêu đo lường để kiểm tra hiệu quả của chiến lược nhân sự. Ví dụ: tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ tham gia đào tạo, tỷ lệ khách hàng hài lòng…
Bước 3: Lập kế hoạch và triển khai chiến lược nhân sự
Sau khi xác định mục tiêu và định hướng chiến lược nhân sự, bạn cần lập kế hoạch và triển khai chiến lược nhân sự cho doanh nghiệp. Bạn cần xác định các hoạt động cụ thể và có mục tiêu để thực hiện các chính sách nhân sự. Bạn cũng cần phân bổ nguồn lực, thời gian và trách nhiệm cho các bộ phận liên quan. Bạn cần giao tiếp và truyền đạt rõ ràng chiến lược nhân sự cho toàn bộ tổ chức và khuyến khích sự tham gia của các bên liên quan.
Bước 4: Đánh giá và điều chỉnh chiến lược nhân sự
Sau khi triển khai chiến lược nhân sự, bạn cần đánh giá và điều chỉnh chiến lược nhân sự theo thời gian. Bạn cần thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến hiệu quả của chiến lược nhân sự, ví dụ như: kết quả đo lường, phản hồi của nhân viên, khách hàng, cổ đông… Bạn cần so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đặt ra và xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của chiến lược nhân sự. Bạn cần điều chỉnh chiến lược nhân sự khi có sự thay đổi của môi trường kinh doanh hoặc nhu cầu của doanh nghiệp.
Đó là một số bước xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp mà tôi muốn chia sẻ với bạn. Tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được một cái nhìn tổng quan và cơ bản về chiến lược nhân sự và cách xây dựng nó cho tổ chức của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay ý kiến nào, xin vui lòng để lại bình luận bên dưới.
